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Livraisons & Retours

Notre Politique de livraison : Le but est de vous protéger, s'il vous plaït prendre quelques secondes pour les lire. Envoyez-nous un e-mail si vous avez besoin d'informations supplÈmentaires.

Politique de livraison Résumé:

Nous ne livrons qu'à votre adresse de carte de crédit confirmées (afin d'éviter les fraudes), ou les adresse enregistré Paypal.

Habituellement votre commande est prëte pour la livraison en moins de 48h aprés la confirmation du paiement. Compter entre 1-7 jours pour les produits personnalisés.

Le temps de transport est déterminé par le transporteur et sera calculée en fonction de votre destination (généralement 1-4jours mais peut ëtre plus long selon la destination et des situations hors de notre contröle). Un e-mail contenant le numéro de suivi de votre colis vous sera envoyer, s'il vous plaït vérifier votre filtre anti-spam, ou connectez-vous a votre compte convertibledeflector afin de voir l'état de votre commandes.

Déclarez tout dommage au transporteur au moment de la livraison, et assurez-vous qu'il le note, veuillez nous en informer par la suite. Tout nos colis sont assuré pour la pleine valeur de remplacement. La Signature d'un adulte est requise pour la plupart des réceptions, le cas échéant veuillez a communiquer ces informations a la personne qui signera en votre nom.

Tous les articles sont expédiés par FedEx Ground ou trés rarement par Postes Canada.

Les commandes sont traitées du lundi au vendredi sur une base quotidienne.

Nous ne livrons pas les weekends ou durant les vacances, les commandes reçues ces journées seront traitées le jour ouvrable suivant.

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Frais de ports et manutention ne sont pas remboursables. Certains frais díimportation peuvent Ítre chargés par les autorités locales de votre pays.

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Si vous avez toute question qui n'a pas de réponse sur notre site, contactez-nous.

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